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旅游合同是绵阳旅行社的立身之本

  • 来源:
  • 发布:2014年10月27日
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   现在旅游市场正在逐步走向规范之中,最为突出的表现就是客人必须和旅游公司或旅行社签订正规的合同。然而,就是有些旅行社往往出于商业利益的考虑,尽可能把合同的受益主体变成自己。为此,他们不惜在合同的文字上玩一些小伎俩,这样的行为为人所不齿,也是绵阳旅行社所坚决反对的。绵阳旅行社现在也正在按要求和客人签合同,但是和其它旅行社所不同的是,绵阳旅行社和客人所签订的合同是实打实的,没有任何的虚伪。      

   为了做好合同的签订工作,他们会把打印好的合同拿给客户看,并且派出专业人员为客户讲解合同的内容。绵阳旅行社所签订合同内容之细致,着实让很多有过出游经历的旅游者都吃了一惊。他们对于合同的认真程度确实让人敬佩,我们举个例子来说,有些旅行社在跟客人签订合同,提到餐饮食,往往会说“十菜一汤”。而当客人吃饭时才发现,这居然是十个素菜和一个素汤,这就是典型的玩文字游戏。

   而在绵阳旅行社的合同里,这“十菜”是哪十个菜,这“一汤”是什么汤?都标明的清清楚楚。如果临时有更换,换上来的也一定是和那个没有的菜是同等档次的。其它如住宿,购物,交通等等都是这样,所以他们的合同显得很细,而且每一项都具有可操作性,最重要的是不会让人产生歧义。很多客户就是冲着绵阳旅行社的这份认真劲,就选中了他们。

   当然,合同签了,还要旅行社方面愿意去认真执行,对于大部分的旅行社来说,合同就像是一根束缚在身上的绳子,让他们十分不爽,因此执行起来动力不足。而绵阳旅行社,则把执行合同当成了一件最为重要的事情来做,在他们看来,合同为信誉之本,合同上的每一条是否能够执行到位,决定了绵阳旅行社在这些客户心中的地位。换句话说,也决定了这些游客下次还会不会再次来到绵阳旅行社参加旅游活动。