1、景点说明：
行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含门票；
郑重承诺：景点实际游览时间不少于行程中标注时间！
2、行程说明：
（1）如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合；
（2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
（4）因欧洲签证的特殊性，全团必须同进同出，不允许中途脱团。
（5）具体自由活动时间视具体情况而定（自由活动期间交通费自理）。
（6）所有由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。
3、酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）欧洲的三、当地四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
（6）中世纪的欧洲人都是半卧而眠，他们认为如果平躺就死掉了，所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。每标间可接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
4、退餐说明：
（1）欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
（2）欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
（3）团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
（4）退餐费标准：五菜一汤退5欧元每人，六菜一汤退6欧元每人；
5、保险说明：
（1）我社所上境外旅游意外伤害保险，此保险为我社代投保项目，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。
（2）旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）。
（3）我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。
6、退费说明：
（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
7、补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
8、其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；
【经典4国】成都国航＜德法意瑞12天＞成都直飞德国法兰克福 推荐 特价 热卖 新品 团购
特别安排：海德堡古堡，意大利红色法拉利列车。5月5号出团为13天。 [绵阳出发]
推荐理由
1、游览美茵河与莱茵河畔的法兰克福，国际化与多元化是这座国际大都市的魅力所在。这里是欧洲工商业、金融、交通和文化中心，除此之外，这里还保留有罗马广场、法兰克福大教堂等古典建筑。
2、游览南德著名的大学城，因拍摄电影“学生王子”而闻名的海德堡,远眺伫立在山坡上的古堡酒店，俯视美丽如画的内卡河风光
3、在举世闻名的浪漫“水都”、被誉为“亚德里亚海的明珠”--威尼斯，与圣马克广场上的鸽子邂逅相遇。寻访意大利艺术密码，在文艺复兴发源地佛罗伦萨，徐志摩笔下细小狭窄的街道，夕阳染红了阿诺河，观赏凝聚了米开朗基罗等艺术家心血的圣母百花教堂。
4、在拥有2700年历史的城市永恒之都罗马，强盛的罗马帝国至今仍难掩昔日磅礡的气势，位于罗马市内的教皇国梵蒂冈，是全球天主教会的总本源，是全世界最小的独立国。
5、漫步瑞士度假胜地因特拉肯，可以欣赏到阿尔卑斯山的美丽身影，碧澄如镜的湖泊，碧绿的森林，陡峭的山崖，感受世外桃源一般的宁静祥和。
6、亲临瑞士最大的夏季避暑胜地之一卢塞恩，湖光山色相互映衬，卢塞恩湖里顾影自怜游船悄无声息地划过涟漪，仿佛从一副中世纪的古老油画中穿行而过，宁静秀丽，美不胜收。
7、在花都巴黎，由华人设计师贝聿铭设计的玻璃金字塔进入“卢浮宫”璀璨夺目的艺术世界， 欣赏最著名的“宫中三宝”：“爱神维纳斯”、“胜利女神”和“蒙娜丽莎”。
8、乘坐意大利高速列车—红色法拉利，免去你长途拉车的舟车劳顿之苦，车上提供免费WIFI，让你在旅途中可随意网上冲浪，享受旅途中的乐趣。
酒店安排：全程当地三-四星级酒店(酒店预订以实际为准)
团队餐食：标准：酒店享用西式早餐，午晚餐为中式五菜一汤；
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22:30 在成都双流国际机场一号航站楼国际厅集合，搭乘国际航班飞往法兰克福。期待已久的欧洲离我们越来越近
01:30 搭乘中国国际航空公司航班飞往法兰克福
05:20 抵达法兰克福机场后，乘车前往海德堡游览，海德堡城被誉为宜居城市典范。拥有德国最古老的海德堡大学（成立于1386年）。歌德诗中赞美到——海德堡偷走了我的心。入内参观坐落在内卡河畔山上的海德堡古堡，俯视美丽如画的内卡河及莱茵平原风光，徒步穿过典雅古朴的大学城，抵达老桥。
12:00 午餐，五菜一汤
13:00 乘车前往奥地利小镇
18:30 晚餐，五菜一汤
19:30 回酒店休息
威尼斯意大利小镇（奥地利小镇—VENICE-PADOVA） （约400公里）07:30 酒店享用西式早餐
08:30 乘车前往举世闻名的“水都”、被誉为“亚德里亚海的明珠” --威尼斯
12:00 午餐，五菜一汤
13:00 抵达后游览威尼斯，她不仅是充满梦想与魔力的艺术城市，更是世人眼中浪漫的化身。乘船抵达威尼斯本岛后（城市参观约60分钟） 参观祥鸽群集的圣马可广场和集拜占庭建筑之大成的圣马可教堂、道奇宫、叹息桥...... 之后您有约1小时的自由活动时间，你可以漫步在大街小巷，享受漫调的威尼斯时光.
16:30 乘车前往意大利小镇。
18:00 晚餐，五菜一汤
19:30 回酒店休息
罗马（PADOVA--ROME） 参考车次：9981 06:53/10:25（具体以出票为准）06:00 乘车前往帕多瓦中央火车站（早餐为路早）
06:53 乘坐意大利高速列车-红色法拉利列车，前往永恒之都—罗马;
10:25 前往罗马市区游览：这座古城至今保留着丰富的古迹，经历沧桑岁月，那些废墟和古代建筑仍显示着这个“永恒之都”的庄严。参观全世界天主教的中心教皇国－梵蒂冈（入内游览约1个小时）参观世界上最大、历时150年修建而成的圣彼得大教堂（入内），（梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心，经常于周三上午或特殊宗教封圣活动期间，将不对外开放,届时将无法入內，敬请理解配合）这座雄伟壮丽的大教堂内外的雕刻、彩石马赛克的壁画……无一不是超凡入胜的艺术结晶；1870年以来的重要宗教仪式均在此举行。别忘了一定要在巴洛克式风格的圣彼得广场留影。
12:00 午餐，五菜一汤
13:00 继续罗马市区游览：斗兽场（外观约20分钟）位于市中心，是古罗马时期最大的圆形角斗场，威严而壮观；旁边是公元 315 年修建的君士坦丁凯旋门，经历了2000年的风风雨雨，仍保存了当初的完美造型。
18:30 晚餐，五菜一汤
19:30 回酒店休息
佛罗伦萨意大利小镇（ROME -FLORENCE-PARMA)（约460km）07:30 酒店享用西式早餐
08:30 酒店出发，前往文艺复兴的城市佛罗伦萨
12:00 午餐，五菜一汤
13:00 游览佛罗伦萨，不论您是漫步在佛罗伦萨的大街小巷，还是来到博物馆、美术馆或教堂参观，都会感受到佛罗伦萨古城那浓郁的文化氛围，凝结着人类艺术天赋的经典之作处处可见。橘红色圆顶的圣母百花大教堂（外观约15分钟）是佛罗伦萨最重要的地标，由教堂、洗礼堂、钟楼组成，洗礼堂的正门由于大师米开朗基罗的赞誉而得到“天堂之门”的美誉。市政厅广场（外观约15分钟）（又名：君主广场和西尼奥列广场），这里有一座建于十三世纪的碉堡式旧宫（外观约10分钟）（现为市政厅），侧翼的走廊，现在连同整个广场成为了一座露天雕塑博物馆，各种石雕和铜像作品栩栩如生，形象传神，如人们所熟悉的米开朗琪罗的《大卫像》复制品……
15:30 前往意大利小镇
18:30 晚餐，五菜一汤
19:30 回酒店休息
卢塞恩（PARMA-LUCERNE）（约370km）07:30 酒店享用西式早餐
08:30 酒店出发，乘车前往瑞士的中央地区传统旅游胜地--卢塞恩
12:00 午餐不含，客人自理
13:50 卢塞恩市区游览（城市游览约40分钟），中世纪的教堂、塔楼、文艺复兴时期的宫厅、宅邸以及百年老店、长街古巷，比比皆是… 参观为了纪念在法国大革命时期，誓死保卫法国国王路易十六而战死的瑞士雇佣军而修建的狮子像纪念碑，卢塞恩市的精神象征－卡佩尔桥。美丽的卢塞恩湖、阿尔卑斯山与中世纪的建筑互相映衬，湖光山色宁静秀丽，如诗如画，美不胜收，令人如痴如醉！
19:00 晚餐不含，客人自理
20:00 回酒店休息
因特拉肯法国小镇（LUCERNE –INTERLAKEN-BEAUNE）（约360公里）07:30 酒店享用西式早餐
08:00 前往因特拉肯游览，这是一个拥有浓郁英国风情的湖边小镇，如世外桃源一般的宁静祥和。踱步贯穿镇上的亚拉河，在绿草如茵的山坡上仰望阿尔卑斯山的曼妙身姿（城市游览约1小时）。随后自由活动约3小时，这座山脚下宁静的小镇，绝对值得您为她驻足，婀娜的雪山，清澈的湖水，安静的小镇，满眼的风景，令人流连忘返。
12:00 午餐不含，敬请自理
16:00 前往法国小镇
18：30 晚餐，快餐（因法国小镇无中餐馆，改为快餐）
19：30 回酒店休息。
巴黎（BEAUNE -PARIS）(约300公里)07:30 酒店享用西式早餐
08:30 前往花都巴黎。
12:00 午餐，五菜一汤
13:30 乘车前往“浪漫花都”—巴黎市区游览，远眺闻名世界的艾菲尔铁塔，铁塔于1889年为纪念法国大革命一百周年和当时举办的万国博览会而建，今天已成为巴黎城标建筑。凯旋门（下车参观约15分钟）是香榭丽舍大道的起点，也是巴黎主要庆典活动的起点，以凯旋门为中心，放射出去的12条街道，犹如十二道光芒，映射着这座光芒四射的城市。香街的另一端是世界上最美丽的协和广场（下车游览约15分钟）。特别安排带您参观巴黎香水博物馆，了解闻名于世的法国香水制作过程。随后自由活动约2小时，您可选择步行或乘船等方式初步感受这座城市。
19：30 晚餐，五菜一汤
20：30 回酒店休息。
07:00 酒店享用西式早餐
08:00 酒店出发，前往巴黎市区游览
09:00 参观世界三大博物馆之一的卢浮宫*（含门票，入内参观约1.5小时），这个建筑的本身就是艺术杰作，它坐落在塞纳河中心的北岸，在这座艺术殿堂里您可欣赏到镇馆三宝：蒙娜丽莎的微笑、爱神维纳斯雕像和胜利女神像
12:00 午餐，五菜一汤
14:00 自由活动约4小时，您可以选择在商业区自由逛街，也可以找一间特色咖啡馆度过自己的浪漫巴黎午后时光。
18:00 晚餐，五菜一汤
19:30 返回酒店休息。
法兰克福（PARIS-FRANKFURT）（约500公里）07:30 酒店享用西式早餐
08:00 酒店出发，前往法兰克福。
12:00 午餐，五菜一汤
16:30 游览法兰克福市区，罗马广场、法兰克福大教堂等古典建筑。旧城中心的罗马人之丘广场，自1405年就是法兰克福市政厅的所在地，保罗教堂外观。
18:00 晚餐，五菜一汤
19:30 回酒店休息
成都（FRANKFURT / CHENGDU）07:30 酒店享用西式早餐
10:00 乘车前往法兰克福机场，办理退税及登机手续。
14:05 搭乘中国国际航空航班，返回成都
06:50 抵达成都双流国际机场，满载欧洲的精彩记忆回到温馨的家…
请将您的护照交给领队以便销签，如果您被通知面试销签，请配合领队前往使馆面试
费用说明
欧洲国家邀请和签证费；
酒店（双人间/西式早餐）
全程每日午、晚餐以中式餐食为主（用餐标准为5菜1汤），
如遇退餐6欧元/每人每餐；8-10人一桌
全程提供境外旅游巴士（座位数按人数而定），外籍司机；
欧洲境内中文陪同；
行程中带的景点含门票费
国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含机场税）；
赠送旅游意外险。
护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如签证所需的公证书、认证费；
酒店内洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
行程中未提到的其它费用：如特殊门、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
公务活动及专业翻译费，转机/火车时用餐。
旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
单间差为45欧/人/晚
预订须知
温馨提示
1、万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
2、遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。客人境外东西由于自己不小心不慎遗失，报案过程中所产生的一切费用客人自理。
3、旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意 自己的人身安全。
4、观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。
5、旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗，医疗费用自理。途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。
6、当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
7、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
8、欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
9、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
10、根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
11、此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
12、依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
13、由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金，有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！
14、欧洲主要流通货币为欧元，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需欧元。最好参照您的行程来准备适量欧元（2000左右为宜）。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用；
15、 购物属于个人行为，本旅游社不指定具体购物地点，请您在境外购物时务必注意以下几点：
a.请您在购买商品时，仔细检查商品质量，避免退换货的可能性。
b.退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题。
c.导游会协助您讲解如何办理退税手续、指导税单填写。但是因为个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等任何情况，旅行社和导游都不能承担您的任何损失，请您理解。
预订流程
- 网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。
- 电话预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。
- 在线签约：通过在线签约页面进行签约，付款成功后，将通过电子邮件接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。
- 传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。
- 上门签约：绵阳旅游网专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。涪城区内免费上门服务。
- 门市签约：在门市进行签约付款。 地址绵阳市涪城区三鹏广场1楼，下午一点后门市客人较多，建议您可上午9点-12点前来签约。
- 网上支付：网上银行、信用卡、第三方支付(支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡)。
- 门市支付：门市现金付款，转账支票，刷卡。
- 网点支付：您可以通过便利店、邮局、药店等支付宝合作网点付款。
- 对公汇款：通过银行将相关款项汇至指定账户。查看汇款帐号
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